해외여행중 위급상황 대비 2가지 준비
이번 포스팅에서는 해외여행중 위급상황 대비 2가지 준비해야 할 것들에 대해 알아보겠습니다. 해외 여행은 새로운 경험과 추억을 만들기 위해 떠나는 특별한 시간입니다. 하지만 때로는 예기치 않은 상황이 발생할 수 있으며, 이러한 상황에 대비하여 사전에 대처 방법을 알고 계실 필요가 있습니다.
1. 해외안전여행 애플리케이션
외교부는 2019년 6월부터 신규 해외안전여행·국민외교 모바일 애플리케이션 서비스를 제공하고 있습니다.
실시간 안전정보 푸시 알림, 재외공관 연락처 목록, 여행경보 현황, 위기상황별 대처매뉴얼 등
안전한 해외여행을 위한 각종 정보를 제공 받으실 수 있습니다.
해외안전여행 애플리케이션을 다운받아야하는 이유
2. 영사관 콜센터
영사콜센터는 해외에서 사건·사고 또는 긴급한 상황에 처한 우리 국민들에게 도움을 드리기 위해 연중무휴 24시간 상담서비스를 제공하고 있습니다.
통역서비스
해외 여행시 통역 서비스
외교부 영사콜센터는 해외 사건·사고 등 긴급 상황 시 현지인과 함께 있을 때 영어, 중국어, 일본어, 프랑스어, 러시아어, 스페인어, 베트남어 등 7개 국어 통역 서비스를 제공하고 있습니다.
신속 해외송금 서비스
영사콜센터는 우리 국민이 해외에서 소지품 도난, 분실 등으로 긴급 경비가 필요한 경우, 대사관/영사관에 송금 신청 후 국내 연고자가 송금한 여행경비를 재외공관에서 수령 받을 수 있도록 신속해외송금 제도를 지원하고 있습니다.
로밍 문자 서비스
영사콜센터에서는 로밍서비스를 이용하는 우리 국민들을 대상으로 해외안전정보를 로밍 문자메시지로 신속히 전파해 드리고 있습니다.
무료 전화앱
외교부는 2020년 11월부터 영사콜센터 무료전화 모바일 앱 서비스를 제공하고 있습니다. Wi-Fi 등 인터넷 환경에서는 별도의 음성 통화료 없이 무료로 영사콜센터 상담전화를 사용할 수 있으며, ‘실시간 안전정보 푸시알림’, ‘카카오톡 상담 연결하기’ 등 각종 서비스를 제공 받으실 수 있습니다.
카카오톡 상담서비스
위챗 상담 서비스
외교부는 2021년 11월부터 중국에서 널리 사용되고 있는 위챗 메신저를 통한 영사콜센터 상담서비스를 제공하고 있습니다. 별도의 애플리케이션을 설치할 필요 없이 각종 서비스를 제공 받으실 수 있습니다.
라인 상담 서비스
외교부는 2021년 11월부터 일본, 태국, 대만 등 아시아 지역에서 널리 사용되고 있는 라인 메신저를 통한 영사콜센터 상담서비스를 제공하고 있습니다. 별도의 애플리케이션을 설치할 필요없이 각종 서비스를 제공받으실 수 있습니다.
마지막으로
해외 여행을 하다 보면 예상치 못한 상황이 발생 될 수도 있습니다. 위와같이 한국 국민들에게는 든든한 영사관 서비스가 준비되어 있습니다. 24시간 언제 든지 필요할때 이용하실 수 있습니다. 막상 해외나가서 상황이 닥쳐서 이것저것 알아보기 보다는 여행전에 미리 어플도 다운받고 이용방법을 알아 놓으시면 보다 더 편안하고 즐거운 여행을 즐기실 수 있을겁니다 이제 안심하고 여행계획을 잡아보세요.
